Politique de confidentialité de ile-de-re-hotel.com

Chez ile-de-re-hotel.com, la vie privée est une priorité fondamentale. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de protection des données personnelles que nous recevons de nos utilisateurs. Nous nous engageons à respecter le cadre légal applicable en matière de protection des données.

Données que nous collectons

Informations que vous fournissez: Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation (par exemple, lors de la création d'un compte, d'un achat, ou de l'inscription à la newsletter).
Informations de transaction/financières: Détails liés aux achats, produits/services commandés, et méthode de paiement (hors numéros de carte de crédit complets, traités par des processeurs tiers).
Communications: Informations fournies lors de la prise de contact avec le support client ou lors de la soumission de commentaires.
Données collectées automatiquement (Données d'utilisation): Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, système d'exploitation, et données collectées via des cookies (veuillez consulter notre Politique de Cookies distincte).

Comment nous utilisons vos informations

Pour fournir et maintenir notre service (traitement des commandes, gestion des comptes).
Pour fournir un support client et répondre aux demandes.
Pour personnaliser l'expérience utilisateur (recommandations adaptées).
Pour la recherche et le développement (améliorer la plateforme/produits).
Pour des communications marketing et promotionnelles (avec consentement).

Partage d'informations (Divulgation)

Service Providers: Nous ne vendons, louons ou échangeons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de services (par exemple, processeurs de paiement, hébergement, analytics, support informatique).
Business Partners: Nous pouvons partager des informations avec des partenaires commerciaux pour des services co-marqués ou des promotions conjointes, le cas échéant.
Legal Reasons: Nous pouvons divulguer des informations si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits et notre sécurité.

Conservation des données

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou comme l'exige la loi (par exemple, à des fins comptables).

Vos droits concernant vos données

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement/Droit à l'oubli
Droit de s'opposer/Opt-out

Mesures de sécurité

Nous nous engageons à mettre en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction.

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour de temps à autre. Nous informerons nos utilisateurs des modifications en publiant la nouvelle politique sur notre site et en mettant à jour la date d'entrée en vigueur.

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Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via le formulaire sur notre page d'assistance.